Deberes del Cliente:

Pago Oportuno: El cliente se compromete a realizar los pagos correspondientes en las fechas y montos acordados, siguiendo los procedimientos indicados en los términos y condiciones.
Notificación de Cancelación: En caso de desear cancelar un proyecto o suscripción, el cliente debe notificar a la empresa con al menos 20 días hábiles de anticipación antes de la fecha de vencimiento del pago correspondiente.
Responsabilidad de los Datos de Contacto: El cliente es responsable de proporcionar información de contacto precisa y actualizada, incluyendo su dirección de correo electrónico, para recibir notificaciones y comunicación relevante.
No Incumplimiento: El cliente se compromete a no incumplir los términos y condiciones del acuerdo, lo que incluye no violar derechos de autor, no utilizar el material entregado con fines ilícitos y no realizar actividades que perjudiquen la reputación de la empresa.

Deberes de la Empresa:

Servicio de Calidad: La empresa se compromete a prestar servicios de alta calidad, de acuerdo con los estándares y propuestas establecidos en los presupuestos y cotizaciones.
Protección de Datos: La empresa garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos proporcionados por el cliente, de acuerdo con las leyes y regulaciones de privacidad aplicables.
Notificaciones Claras: La empresa debe notificar al cliente cualquier cambio en los términos y condiciones con una anticipación razonable, permitiendo al cliente tomar decisiones informadas.
Acciones Legales Justas: En caso de incumplimiento por parte del cliente, la empresa se compromete a emprender acciones legales proporcionales y justas, en cumplimiento con las leyes pertinentes y evitando un uso excesivo de medidas legales.

Deberes Compartidos:

Colaboración y Comunicación: Ambas partes se comprometen a mantener una comunicación efectiva y colaborativa a lo largo del proyecto, asegurando que ambas partes estén informadas y al tanto de los avances y cambios.
Respeto y Ética: Tanto la empresa como el cliente se comprometen a tratar a la otra parte con respeto y ética, evitando conductas ofensivas o deshonestas.
Documentación y Respaldo: Ambas partes deben mantener registros y documentación de las transacciones, comunicaciones y acuerdos relevantes para el proyecto, con el propósito de respaldar cualquier acuerdo o disputa futura.